返品について
- 配送手配を行ったあとの「キャンセル」「配送日変更」は対応いたしかねます。ご容赦ください。配送先のご住所、配送希望日などの内容に誤りがないか、今一度のご確認をお願いいたします。
- 商品の性質上、お客様のご都合でのキャンセルは、基本的にお受けできません。
- 当社の不手際で、ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合は、メールにてお問い合わせくださいますようお願いします。同等価格の商品を発送させていただくか、代金をお返しさせていただきます。
なお、商品の到着日を含め2日以内のご連絡をお願いします。3日を過ぎますと対応ができませんのでご了承ください。 - 天候や天災などによる交通事情や高速道路の渋滞、地域別の交通規制など、やむを得ない配達遅延、延期を理由にした 返品・代替品の交換はお受けいたしかねます。